No dia 6 de outubro de 2026, os Correios alcançaram um expressivo índice de 95,77% de entregas realizadas dentro do prazo estipulado. Para se preparar para o aumento projetado nas encomendas durante o período de festas de final de ano, a empresa estatal ampliou sua capacidade operacional, incluindo a instalação de uma nova máquina para triagem no Centro de Tratamento de Encomendas situado em Guarulhos, São Paulo.
Com previsão de entrar em operação total em novembro, essa nova estrutura terá a capacidade impressionante de processar até 520 mil objetos em um intervalo de 20 horas. Essa iniciativa visa fortalecer a logística dos Correios especialmente durante a Black Friday e outras datas que geram um fluxo elevado no comércio eletrônico.
Inovações tecnológicas para monitoramento das entregas
Além da expansão na triagem, os Correios estão implementando soluções tecnológicas para monitorar o fluxo das encomendas em tempo real. As estratégias incluem acompanhamento contínuo, criação de planos de contingência e melhorias na estabilidade dos sistemas utilizados.
A estatal afirma que o monitoramento das diversas etapas do tratamento das encomendas possibilita a identificação e resolução antecipada de eventuais problemas, evitando que esses impactem negativamente na distribuição dos objetos.
Renovação da parceria entre Correios e AliExpress
Em setembro, os Correios e o AliExpress formalizaram a renovação do contrato de parceria. Este acordo garante a continuidade da operação logística para a entrega dos pedidos provenientes da plataforma aos consumidores brasileiros.
As duas empresas também estabeleceram um memorando que visa desenvolver ações conjuntas durante os períodos com maior volume de compras do ano, incluindo promoções como a campanha 11.11 e a Black Friday.
O documento contém diretrizes para acelerar as entregas no território nacional e melhorar os serviços oferecidos por ambas as partes.
Os Correios informam que continuam a monitorar suas operações em todo o Brasil e disponibilizam canais de atendimento ao cliente pelo telefone 4003-8210, pelo número gratuito 0800 881 8210, além dos serviços de Chat e Fale Conosco disponíveis no site oficial da empresa.
